Не стесняйтесь жаловаться на плохие товары

Большая часть тех жалоб, которые одесситы направляют в Госпотребинспекцию, связываются с сомнительными товарами, а также непонятными услугами, которые предлагаются гражданам в интернете.

Информацию об этом предоставляет государственная инспекция, занимающаяся вопросами защиты прав потребителей на территории Одесской области.

Известно, что только за январь этого года сотрудники Госпотребинспекции смогли потребителям вернуть более семнадцати тысяч гривен.

Чаще всего поступали жалобы на товары плохого качества. Среди них мебель, которую люди покупали на «Малиновском» рынке. В данном случае потребителю удалось возвратить четыреста гривен. Кроме того, удалось вернуть около двухсот гривен за медикаменты, которые были куплены в аптеках «Благо» и «Полимед».

Жалуются одесситы на химчистку под названием «Кимс». Оттуда потребителям вернули сотню гривен. На компанию «Интертелеком»: удалось вернуть пятьдесят гривен. А также на туристическую фирму под названием «Поехали с нами». В данном случае потребитель получил назад свои пять с половиной тысяч гривен.

Как отмечают в Госпотребинспекции, в последнее время возросло количество тех обращений, которые как-то связано с торговлей по интернету. Так уже были жалобы на покупку в интернет-магазине It Sales. Пришлось возвращать потребителю около ста пятидесяти гривен за адаптер плохого качества. А из интернет-магазина «Фото Маг» удалось вернуть 4 384 гривен, которые покупатель потратил на планшет.

Прежде чем покупать что-то в интернете, тщательно изучите отзывы, способ возвращения товара, в случае, если вас что-то будет не устраивать, или же качество будет отличаться от заявленного. Не стесняйтесь задавать вопросы консультантам. А после того, как поймете, что вы недовольны покупкой или услугами, смело обращайтесь в Госпотребинспекцию.