Деловой английский для начинающих - приобретение необходимых навыков общения

Не стоит обижаться на формулировку «для начинающих». На новом рабочем месте нам приходится осваивать много новых навыков даже в том случае, если деловое общение происходит на родном языке. Ситуация существенно осложняется, если изъясняться приходится исключительно на иностранном языке. Сложно, но зато становится намного интереснее. Ведь офисные деловые беседы не ограничиваются приемом входящих звонков и разбором жалоб недовольных клиентов. Жизнь крупной компании гораздо богаче и полнокровнее.

Поэтому стоит обратить пристальное внимание хотя бы на деловой английский для начинающих здесь, чтобы было легче влиться в коллектив и с места в карьер приступить к исполнению своих служебных обязанностей. В международной компании служебные командировки – не редкость, поэтому умение забронировать билеты и номер в гостинице, уточнить стоимость и меню в гостиничном ресторане очень пригодится, особенно если оно подкрепляется умением подтвердить и своевременно отменить заказ. Рука об руку с этими полезными навыками идет знание о том, как грамотно на английском языке назначить встречу и в случае непредвиденных обстоятельств перенести либо отменить ее. Отправляясь в зарубежную командировку, важно уметь общаться с персоналом гостиницы – мало ли какие бытовые вопросы могут возникнуть. Немаловажно освоить деловую переписку. Деловое письмо на английском тут даст возможность оперативно ответить на многие вопросы заказчиков и решить другие немаловажные вопросы.

Деловой английский для начинающих - проходим обучение

Поездке могут сопутствовать продолжительные переговоры с принимающей стороной, в которых вы должны участвовать или хотя бы присутствовать и понимать происходящее. Деловой английский для начинающих снабдит вас полезным умением предупредить о своем возможном опоздании на важную встречу. Ведь мало просто предупредить, нужно еще и вежливо объяснить причину опоздания, чтобы не выглядеть грубым и непунктуальным.

Общаясь по телефону, вы вполне можете столкнуться не только с ошибочными звонками, но и с телефонным хулиганством и даже угрозами террористов. Напомните вашему репетитору о такой возможности и проработайте с ним варианты, как выйти с честью из неприятной ситуации, кому перезвонить, что предпринять. А как дать понять собеседнику, что возникли проблемы со связью или у вас разрядился телефон?

Вы наверняка умеете встретить, представиться, поприветствовать и распрощаться. Однако, принимая посетителей, следует быть внимательным к невербальной информации, а также готовым общаться с обладателями всех типов темперамента, пребывающих в самом разном, не всегда радужном настроении. Не дайте застать себя врасплох. Продумайте, какие могут возникнуть сложные ситуации при общении с посетителями, и проработайте их с репетитором на английском языке.