Обзор украинских банков

Опубликовано: 04 декабря 2014
1711 раз

Ситуация на банковском рынке Украины остается стабильно тяжелой. Курсы валют периодически срываются «с цепи», практически все кредиты в Украине сейчас заморожены, либо по ним существенно повысили процентные ставки, а национальная валюта обесценивается. По словам банкиров, главной проблемой для банков в данный момент является качество активов – на фоне резкого скачка курса доллара, снижения доходов населения и стремительного падения ВВП.  Но все же в последние месяцы мы наблюдаем некоторые позитивные процессы на финансовом рынке. Банковская система медленно, но, восстанавливает доверие частных вкладчиков, о чем говорит положительная динамика роста депозитов. Рост остатков на депозитных счетах физических лиц продолжается уже несколько месяцев.

Эксперты банковской отрасли отмечают, что в конце 2013 года и в начале 2014 года произошел значительный отток клиентских ресурсов из банков, кроме того, финансовые учреждения в нынешнем году производили существенные выплаты, как по внешним, так и по внутренним обязательствам. Сохранить устойчивость банковской системы удалость, главным образом, благодаря кредитам Национального банка. Банковская система должна восстановить утраченные объемы клиентских депозитов и только после этого сможет начать активно кредитовать экономику и население в том числе. Доверие своих клиентов украинские банки завоевывают годами, демонстрируя стабильность в работе на протяжении всей своей истории. Эта стабильность обеспечивается высоким профессионализмом сотрудников, взвешенной кредитной политикой и осознанием ответственности перед обществом. Главная задача для банков сейчас – сохранить эту лояльность клиентов. Ведь все мы уже видели, как люди реагируют на разного рода заявления и провокации. На подобные вызовы времени банки отвечают лучшей организацией труда. Они стремятся как можно качественнее обслуживать каждого клиента, а клиенты - это видят и ценят. За последние несколько месяцев в банках Украины существенно увеличился объем привлеченных депозитов населения, разработаны новые гибкие программы, которые идут навстречу клиентам и учитывают их потребности.

О надежности банка говорят его опыт работы на рынке, выполнение обязательств перед клиентами и в эти нелегкие для экономики времена, ясность и прозрачность банковских тарифов, уровень профессионализма сотрудников, качество обслуживания. Кстати, выбирать лучше банк не с самыми высокими процентными ставками, а ориентироваться на тех, кто предлагает ставки не намного выше средних по рынку. Важно также наличие достаточного капитала у банка, и то, как активно акционеры его наращивают и заявляют ли они о своей готовности поддержать банк в случае такой необходимости. Лучший банк – это место, где клиентам гарантируется выполнение взятых обязательств. Такие вкладчики своевременно и в полном объеме могут получить свои депозиты с начисленным процентным доходом. В таких финучреждениях большая работа также проводится по реструктуризации кредитов физлиц с тем, чтобы те из них, кто оказался сегодня в сложной ситуации, почувствовал готовность банка вместе решать возникающие сложности с обслуживанием займа.